Ajankohtaista
5.10.2006
Ubiikkiyhteiskunta unohtaa mummot
Arjen tietoyhteiskunnasta puhutaan kansallisena hyvinvointiprojektina, mutta rehellisyyden nimissä pitäisi puhua tuottavuuseduista, kirjoittaa tutkimusprofessori Mika Pantzar Taloussanomien IT-viikon kolumnissaan 5.10.2006.
Kuka nostaa ubiikkiyhteiskunnan mummot pystyyn?
Tekes valmistelee Ubicom – Jokapaikan tietotekniikka -teknologiaohjelmaa, jonka tavoitteena on demonstroida teknologian positiivisia vaikutuksia elämän laatuun ja auttaa soveltajayrityksiä lisäämään kilpailukykyään. Poliitikot lähestyvät samaa ilmiötä puhumalla arjen tietoyhteiskunnasta kansallisena hyvinvointiprojektina.
Rehellisyyden nimissä olisi korkea aika alkaa puhua ennemminkin saavutettavista tuottavuuseduista, kun esimerkiksi vanhukset siirretään tietotekniikan käyttäjiksi. Tuottavuus ei ole kirosana, jos se määriteltäisiin ja mitattaisiin oikein. Valitettavasti tuottavuutta mitataan yhä tänä päivänä lähes poikkeuksetta helposti mitattavien panosten kuin laadullisten tuotosten kautta.
Vanhusten hyvinvointiranneke on erinomainen esimerkki teknisestä tuotteesta, joka on aidosti parantanut monien elämänlaatua. Kaatuessaan vanhus voi hälyttää apua rannekkeen kautta. Myös yhteiskunnalle vanhusten kotona asumisen säästöt ovat merkittäviä.
Kehitys on kuitenkin puolitiessään. Tuttuni ranneke toimi arkisen turvallisuuden tuojana ennen kuin hän kaatui kotonaan syksyn alkupuolella. Hälytys toi turvamiehen nopeasti paikalle ja mummo nostettiin pystyyn. Turvamies myös auttoi vanhuksen vessaan, tosin omaa pitkää työvuoroaan valitellen. Minkäänlaista ensiapua murtuneeseen olkavarteen hän ei antanut. Ensiavun puutteessa käsi turposi entisestään ja tämä hidasti paranemista ja sittemmin sairaalasta pois pääsyä.
Ambulanssin tilaamisen jälkeen turvamies jätti hätääntyneen vanhuksen yksin kotiin. Ambulanssin viipyessä vanhus soitti apuun lapsensa. Lähiomaiset puhuvat heitteille jätöstä. Uhri ei kuitenkaan halua, että palvelusta valitetaan, koska ’huoltomies oli itsekin ihan poikki’. Valittajalle palvelujen laatu voisi olla jatkossa vieläkin huonompaa.
Lapsuudessani automaatio merkitsi sitä, että Tapiolan keilahallin keiloja nostavat tytöt vaihdettiin keila-automaatiksi. Ja tuottavuus kasvoi. Kuka kertoo ubiikkiyhteiskunnan arkkitehdeille, että mummot eivät ole keiloja?
Taloussanomat 5.10.2006 / ITviikko







